Тема Организационное поведение
- А.А. Богданов является автором учения о тектологии
- Автором теории иерархии потребностей является
- Активный, побуждающий к действию мотив, — это
- Атрибут деловой беседы, который обозначает стремление достичь согласованности точек зрения и интересов, — это
- Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных качеств, — это восприятие
- Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков — это дополнительные
- Взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней, — это
- Включение определенного работника в конкретную общественно-трудовую среду — это адаптация
- Внесение индивидом осознанных корректив в свой образ жизни, деятельность и поведение в соответствии с общественно значимыми целями — это
- Вознаграждение сотрудников за нахождение способов эффективной работы на основе долговременной программы — это
- Восприятие партнерами по труду друг друга и установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия — это сторона общения
- Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», — это
- Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика а адрес менеджера со стороны работника — это
- Выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности — это
- Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы — это
- Дисциплина, изучающая значение движений тела для коммуникации, называется
- Если подчиненные не способны и не хотят работать, необходим стиль лидерства
- Если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим стиль лидерства
- Если работа сложная, грязная или протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен дополнительно
- Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все внешним факторам, находя причины в других людях, в окружающей среде, в судьбе или случае, то это свидетельствует о наличии у него контроля
- Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все происходящее другим людям, судьбе или случаю, то это свидетельствует о наличии у него
- Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом универсального процесса Файоля, научным менеджментом Тейлора и бюрократией Вебера, фактически игнорирует воздействие окружающей среды, — это _________________ организация
- Заразительность, возникающая при совместном общении и вызывающая схожие побуждения, — это
- Значительное влияние на организационное поведение руководителя предприятия оказывают факторы
- Идентификация, когда происходит восприятие своей принадлежности к группе, — это идентификация
- Идентификация, когда происходит оценка своих возможностей и способностей, — это идентификация
- Из людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, для проведения совместного досуга, состоят _________________ группы
- Изоляция и одиночество, характерные для современного городского населения, — это
- Индивид, занимающий промежуточное положение на границе между двумя или более культурами, частично ассимилированный в каждую, но полностью ни в одну из них, — это личность
- Информирование «снизу вверх», от подчиненных к руководителю — это коммуникация
- Использование прямых и силовых подходов, таких, как сочетание просьбы и требования, многократные напоминания, приказы — это тактический прием
- Категории — это
- Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, — это _________________ неудачи
- Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции — это
- Концепция, в которой мы развиваем взгляды о внешних факторах и других людях — это концепция
- Концепция, которая базируется на том, какие цели реализуются человеком в работе, какие запросы и мотивы он этой работой хочет удовлетворить, — это концепция
- Краткое и точное определение организации как «системы сознательно координированной деятельности» дал
- Критерий, который характеризует отношение таких показателей эффективности управления, как результаты, которые достигнуты, и результаты, которые намечали, — это
- Культурные нормы и ценности, которые люди принимают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям, — это
- Культурный элемент или культурный комплекс, норма или ценность, принятые и разделяемые определенным количеством людей, — это культурный
- Лидер, который стремится установить вознаграждение в соответствии с усилиями каждого, следит за исполнением правил и предпринимает координирующие действия, избегает единоличного принятия решения, — это лидер
- Лидерство, которое возникает вне официальной организационной структуры, — это лидерство
- Лидирующее положение в разработке проблем организационного поведения занимает(-ют)
- Менеджер, который выполняет все поручения начальника и просьбы подчиненных, постоянно волнуясь при этом, что люди будут неблагоприятно отзываться о нем, — это _________________ руководитель
- Мера воздействия, выражающая положительную оценку деятельности человека, — это
- Метод диагностики, который предполагает стандартизированное измерение различных переменных, — это метод
- Метод изучения мнений, общения, лидерства, отношений людей к различным общественным событиям и явлениям в группах, коллективах — это метод
- Метод, который позволяет произвести предварительную работу по выделению интересующих нас культурных феноменов и проблем, — это метод
- Метод, который позволяет произвести предварительную работу по первоначальной категоризации интересующих нас культурных феноменов и проблем, — это метод
- Метод 'структурированного наблюдения' и десять управленческих ролей менеджера разработал
- Модель В. Врума и Ф. Йеттона вводит определенный перечень правил, которым нужно следовать при определении формы и размеров участия лидера в принятии решений, имеет характер культуры
- Модель ориентации целей организации, очень близкую к реальности, разработал
- Модель профессиональных ролей, которые позволяют анализировать культуру предпринимательства с точки зрения различных профессиональных взглядов, разработал
- Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение, — это мотивы
- На ранних стадиях развития регуляторами поведения выступали нравы
- На стадии роста организации преобладает организационная культура
- Некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены, разделяемы членами общества и могут передаваться другим людям или последующим поколениям, — это
- Нудное, многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипичными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека, — это
- Обряд, который изменяет стиль работы и руководства, — это обряд
- Обряд, который повышает власть и статус, указывает на ценность правильного поведения, — это обряд
- Обряд, который сокращает власть и статус, подтверждает необходимость требуемого поведения, — это обряд
- Общение между членами группы «работник-работник» — это коммуникация
- Описание особенностей определенной профессии и ее требований, предъявляемых к работнику, — это
- Определять необходимость вознаграждения, чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом, позволяет эффективный (эффективное)
- Организации, в которых все гиперактивны, импульсивны, однозначно предприимчивы и непринужденны, риск и самостоятельность составляют существо деятельности, — это _________________ организации
- Организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, — это _________________ организационные системы
- Организационная деятельность на основе достижений науки, техники и передового опыта — это научная организация
- Организационная культура, основу которой составляют творческие личности с импульсивным эмоциональным началом, — это культура
- Организационное проектирование представляет собой
- Основная функция менеджмента, заключающаяся в определении целей и направлений деятельности фирмы, — это
- Осознанная целеустремленная деятельность человека, направленная на выработку положительных свойств, качеств и преодоление недостатков в сознании и поведении, — это
- Осознанное побуждение, заинтересованность совершать определенные действия, направленные на удовлетворение групповых и индивидуальных потребностей, — это
- Открытая организационная система, которая непрерывно взаимодействует с определенной окружающей средой и использует ситуационное управление, — это _________________ организация
- Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления — это _________________ руководства
- Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, — это общественное
- Первыми теоретиками поведения были
- Показатель эффективности управления, который состоит в совокупности традиций, ритуалов, интересов, — это _________________ ценности
- Показатель эффективности управления, который состоит в том, насколько верно выбран каждый сотрудник для данной работы, — это
- Показатель эффективности управления, который характеризует штатное расписание и количество уровней управления, — это
- Понятие «коллективизм» выражает
- Понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты, — это _________________ менеджмента
- Понятие привычки означает
- Попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям, — это
- Предмет деловой беседы, который обозначает тему обсуждения, представляющую взаимный интерес, — это
- Предмет исследования — это
- Предполагает демократический стиль управления, доверие к исполнителю, делегирование полномочий
- Преимущественная направленность человека на какие-либо предметы, деятельность — это
- Преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя, — это
- При равномерном развитии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного
- Прием обращения к партнеру, освобождающий его от психологического давления ответственности за принятие решения, — это прием _________________ вопроса
- Признание одинаковых стартовых возможностей, прав и обязанностей перед законом — это принцип
- Пространство вокруг человека, являющееся его личной территорией, которую он интуитивно стремится контролировать, и если кто-то нарушает эту границу, может возникнуть дискомфорт и стремление отгородиться, — это
- Профессиональная роль, в которой, подобно львам, возводят свою империю без оглядки на других, без зазрения совести уничтожая конкурентов, — это роль
- Процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели, — это
- Процесс взаимного культурного проникновения, через который личности и группы приходят к разделяемой всеми участниками процесса общей культуре, — это
- Процесс включения человека в иные для него формы, условия и отношения жизнедеятельности — это
- Процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий — это
- Проявление преобладающих, недостаточно осознанных потребностей (мотивов) — это
- Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызванное удовлетворением мотивированных потребностей, — это
- Путь выбора проекта, который предполагает научную разработку алгоритма выбора инвестиционного проекта и организационное обеспечение реализации этого алгоритма, — это путь
- Результативно управлять подчиненными и даже шефом позволяет технология
- Свойство открытой организационной системы, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, — это _________________ результатов
- Свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды, — это
- Сеть, чаще называемая «виноградной лозой», которая может идти в любом направлении, перескакивать через административные уровни, — это сеть
- Сильное, часто глубоко скрытое беспокойство по поводу собственного авторитета у руководителей, которые играют социальную роль лидера и борются с этим беспокойством средствами, приносящими вред организации, — это комплекс
- Система принципов социального группирования, создаваемых людьми в данном обществе, — это система
- Система, с помощью которой предотвращаются заболевания и исцеляются люди, а также проявляется забота о жертвах бедствий и инцидентов, — это система
- Ситуация, при которой обнаруживается, что в ряде областей квалификация руководителя ниже, чем у его подчиненных, — это ситуация фальшивого
- Сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура, — это
- Слушание, которое подразумевает умение встать на точку зрения говорящего, — это слушание
- Совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, передаваемых и используемых индивидами и группами в своей жизнедеятельности, — это
- Совокупность культурных образцов, которые принимаются и разделяются всеми членами общества, — это культура
- Совокупность культурных образцов, которые указывают на стандарты правильного поведения, разрешают, предписывают или запрещают определенные социальные действия, — это культура
- Совокупность культурных образцов, тесно связанных с доминирующей культурой и в то же время отличающихся от нее, — это
- Совокупность накопленных знаний и практических умений, имеющих ценность и полезность, — это
- Совокупность способов осуществления распорядительного воздействия — принятие решений и побуждение работников к их выполнению — это методы
- Совокупность способов учета материальных потребностей людей, степени их удовлетворения — это методы
- Составная часть делегирования, которая наряду с правом на самостоятельность требует ответственности за свои поступки и действия, — это _________________ аспект ответственности
- Социальное предназначение фирмы в обществе, помогающее ответить на вопрос, ради чего она создана — это миссия
- Способность А влиять на поведение Б так, чтобы Б делал то, что по своей воле не стал бы делать, — это
- Способность оказывать влияние на группу для достижения определенных целей — это
- Способность осознавать самого себя — это
- Способность руководителя производить общественно значимые преобразования окружающего, проявляющиеся в общении, совместной деятельности, творчестве, — это активность
- Способность самостоятельно, без требований и контроля выполнять общественные нормы и правила поведения, управлять своими действиями и поступками, проявлять выдержку и самообладание — это
- Способность хорошо преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравиться людям, — это
- Стандартизированное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для измерения различных переменных, — это
- Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей, — это организация
- Стратегия, когда в организацию приглашают внешнего консультанта, которому дают задание спланировать изменения организации, — это стратегия привлечения
- Стратегия, которая определяется принятием эффективных управленческих решений и позволяет организации поддерживать хорошее работоспособное состояние, — это стратегия
- Стратегия сотрудничества с работниками фирмы в производственной деятельности — это стиль
- Телодвижения, интонации речи, выражение лица, особенно глаз, физическая дистанция между говорящим и слушающим — это формы _________________ коммуникации
- Тип лидерства, когда он претендует на экстраординарную власть, что предполагает широкую поддержку данного лидера со стороны народа, — это _________________ тип
- Тип поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, — это
- Тип поведения, сочетающий положительную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, — это
- Требовательность означает
- Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него — это
- Упорное нежелание замечать те отрицательные явления, за которые именно вы несете ответственность, а также преувеличение достижений, которые можно приписать себе, — это блокирование
- Управленческая функция, посредством которой менеджеры информируют о своих целях и намерениях сотрудников и прислушиваются к ним, — это эффективная
- Управленческая функция, являющаяся основной проблемой менеджмента, бизнесом в изменяющейся внешней среде, — это
- Устойчивое представление о совершенном предмете, процессе, явлении, достойном подражания образце — это
- Федеральные Законы, распоряжения Президента, постановления Правительства, требования профсоюзов, наличие конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы — это _________________ факторы
- Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность через поручение выполнения определенных заданий подчиненным, с передачей соответствующих полномочий и ответственности — это
- Функция менеджмента, заключающаяся в отборе, назначении, обеспечении роста и развития преданного, хорошо обученного персонала, — это укомплектование
- Характерными нормами являются личные умения, практичность и простота принимаемых решений, — это нормы субкультуры
- Целенаправленное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого феномена — это
- Член группы, за которым признается право принимать решения в группе (в значимых ситуациях), — это
- Эмоциональное проявление, которое характеризует отрицательное отношение к людям, — это
- Этап жизненного цикла организации, на котором делается акцент на том, кто вызывает проблему, а не на том, что следует предпринять, — это этап
- Этап жизненного цикла организации, на котором организация уже сформирована, но имеет нечеткую структуру, маленький бюджет, все строится на личных отношениях, — это этап
- Этика — это